EFFECTUER UN DIAGNOSTIC STRATEGIQUE ET AIDER UNE ENTREPRISE A CHOISIR LA MEILLEURE STRATEGIE POUR LE FUTUR, SANS PREVOIR UN ACCOMPAGNEMENT ET UN COACHING POUR S'ASSURER DE LA BONNE MISE EN PLACE DE LA PLANIFICATION STRATEGIQUE, N'A PAS DE SENS !
Établir un diagnostic de la stratégie actuelle, définir toutes les stratégies alternatives et enfin faire le choix de la stratégie pour le futur est un exercice qui ne peut s'avérer que théorique s'il n'est pas suivi d'une phase de planification stratégique structurée et révisée à intervalles réguliers.
La planification stratégique est l'outil de mise en œuvre de la nouvelle stratégie, sous forme d'actions à entreprendre, d'étapes à franchir et de ressources à répartir entre les différents responsables de départements. La planification stratégique programme les actions et les moyens à mettre en œuvre pour atteindre l'objectif.
Cette phase du processus stratégique demande un pilotage :
l'implication totale du patron de l'entreprise pour mobiliser ses troupes sur la nouvelle donne stratégique et la faire appliquer à tous les niveaux de l'entreprise
la mise en place d'indicateurs et d'un système d'information pour évaluer les résultats séquentiels de la nouvelle approche
la tenue de réunions d'évaluation qui doivent déboucher sur l'identification de problèmes critiques et la prise de décision d'actions correctives immédiates si nécessaire.
Ce processus de pilotage doit idéalement être accompagné par le consultant extérieur qui a initié le processus de réflexion stratégique. C'est en effet une phase critique du processus qui se situe en dehors de l'excitation engendrée par le diagnostic, l'analyse et le choix stratégique. Souvent, la tension est retombée et si on n'y prend pas garde, les habitudes anciennes risquent de reprendre le dessus.
Le consultant sera le garant du bon déroulement de la mise en place et de l'évaluation de la nouvelle stratégie.
De plus, ayant acquis une très bonne connaissance de l'entreprise ainsi que la confiance de son patron et de ses équipes, il n'est pas rare de voir le consultant devenir le coach de l'entreprise et participer aux comités de direction ou à d'autres réunions importantes.
Coaching et accompagnement de la mise en place de la nouvelle stratégie font partie des services qu'un consultant extérieur peut apporter à une entreprise en pleine mutation. Cette approche représente une réelle valeur ajoutée pour l'entreprise, car il n'y a généralement personne en interne qui peut remplir ce rôle.